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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Disponemos de tienda física ó realizamos entregas en mano?

No, lamentablemente no disponemos de tienda física ni realizamos entregas en mano, si desea adquirir el producto deberá hacerlo a través de nuestra tienda en ebay http://stores.ebay.es/CHAMANSTORE?_trksid=p2047675.l2563 ó en nuestra web www.chamanstore.com . Realizamos envíos de lunes a viernes para pedidos formalizados antes de las 12.00h. Ofrecemos envío ordinario, certificado, urgente ó contrareembolso (sólo en la web). 

 

¿Se aceptan devoluciones? ¿Ofrecemos garantía?

- Puede devolver su compra en los 14 días naturales posteriores a su recepción. (Contactar antes de realizar la devolución)

- Todos los productos comercializados en nuestra tienda son nuevos y disponen de la garantía Oficial del fabricante.

 

¿Emitimos factura?

Sí, somos un negocio dado de alta y podemos emitir factura.

Tras realizar un pedido, la factura se emite automáticamente y puede descargarla. Si tiene problemas para descargarla, puede contactarnos y se la proporcionaremos.

 


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